Вопросы регистрации

Часть участников не может пройти верификацию по нескольким причинам:

1. Если это паспорт имеющий латинские буквы и автоматический транслит не совпадает с буквами в паспорте.

2. Очень часто забывают указать дату выдачи паспорта.

3. Если письмо попадает в папку спам, тогда человек не может подтвердить свою почту так как не видит, что письмо пришло. Это создает ряд проблем в процессе регистрации.

4. Фотографии верификации должны быть сделаны датой регистрации, а не задним числом.

5. Если верификация не прошла с первого раза, то  тех.поддержка указывает конкретные причины , которые нужно исправить для завершения регистрации. Через неделю пользователь будет проверен второй раз. Если допущенные ошибки не будут исправлены, пользователю необходимо будет самостоятельно написать в тех.поддержку и сообщить об исправлении ошибок.